L'AVO organizza corsi di formazione per gli aspiranti
volontari. Gli incontri, tenuti da volontari-formatori, da medici e psicologi,
hanno per argomento in particolare la comunicazione con il malato, la
relazione d'aiuto, le problematiche socio-assistenziali, l'organizzazione
sanitaria e gli aspetti normativi del volontariato.
Il corso di formazione di base si completa con sei mesi di tirocinio
in ospedale.
Durante tale periodo il volontario, affiancato da volontari esperti,
ha modo di verificare la tenuta delle propria motivazione e di affinare
le modalità per una relazione proficua con il malato. La formazione
dei volontari si arricchisce con la periodica partecipazione a corsi
di aggiornamento e con le riunioni di reparto.
L'AVO, inoltre, per offrire un'assistenza sempre più qualificata
ai malati e per poter dialogare con le istituzioni sanitarie, negli spazi
e con le modalità che le nuove normative riconoscono al volontariato
(Comitati Etici, Comitati Consultivi Misti, Ufficio Relazioni con il
Pubblico, ecc.), è impegnata in collaborazione con varie agenzie
formative (Università, Centro Servizi Volontariato, Sodalitas,)
nella preparazione di figure capaci di agire con competenza nei nuovi
ruoli.
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